femme debout devant un magasin de fleurs.

Conseils pour vos achats de proximité en ligne : soutenez votre communauté

Voici quelques conseils pour vous inciter à consommer local et à privilégier vos commerces de proximité plutôt que les géants de la vente en ligne.

Temps de lecture: 6 min

Le boom des achats en ligne ces dernières années a essentiellement profité aux grandes entreprises et aux géants du Web.

Nous avons donc réuni quelques conseils pour consommer local et contrer cette tendance, à la fois en ligne et hors ligne. En choisissant les commerces de proximité, vous permettez d’éviter à vos boutiques préférées de mettre la clé sous la porte. 

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Les avantages du commerce de proximité

On sait bien qu’il est extrêmement tentant de faire tous ses achats auprès d’une seule et même grande plateforme de commerce en ligne. Vous êtes peut-être actuellement en télétravail ou essayez de concilier l’école en distanciel avec vos autres responsabilités. Cela vaut néanmoins la peine d’investir un peu de temps dans vos décisions d’achats : mieux dépenser votre argent peut avoir un impact positif majeur sur votre communauté, l’environnement, et même votre qualité de vie.

  • Soutenez les commerces de proximité : acheter auprès de magasins locaux permet de garder l’argent au sein de la communauté, ce qui contribue à la diversité des commerces de proximité et crée de l’emploi dans votre localité. Par ailleurs, la stabilité de ces commerces assure des revenus supplémentaires pour les services et infrastructures locaux, grâce aux impôts.
  • Protégez l’environnement : la réduction des distances de livraison s’accompagne d’une baisse des émissions liées au transport. De plus, les produits régionaux présentent souvent une alternative plus écologique que ceux issus de l’agriculture intensive. 
  • Économisez les frais de port : vous pouvez éviter les frais de livraison en vous rendant directement en magasin ou en achetant sur le site internet d’une boutique locale qui propose le retrait sur place.
  • Profitez de produits plus frais et de meilleure qualité : les fruits, les légumes et autres produits alimentaires sont généralement plus frais, plus sains et plus savoureux lorsqu’ils sont régionaux. Sans oublier que les producteurs locaux pratiquent souvent une agriculture durable et/ou biologique. 
  • Entretenez un sens de la communauté : les achats de proximité entraînent davantage d’échanges avec les autres résidents et un ancrage plus profond dans votre communauté.
  • Demandez conseil : les commerçants locaux sont souvent passionnés et connaissent parfaitement leurs marchandises. Ils se feront un plaisir de vous aider en personne sur place, par téléphone ou par e-mail. 

Les produits frais d’agriculteurs locaux

Pour survivre au long trajet de leur pays d’origine à votre réfrigérateur, la plupart des fruits et légumes importés doivent être récoltés avant d’être mûrs, réfrigérés pour le transport, puis mûris artificiellement à leur arrivée. Appétissant ? Pas vraiment, c’est le moins qu’on puisse dire. En outre, les chaînes d’approvisionnement internationales ont une empreinte carbone plus importante que les produits locaux ou régionaux. 

  • Supermarchés : la bonne nouvelle est que vous n’avez pas besoin de chercher une épicerie bio familiale pour trouver des produits frais et locaux. Bon nombre de supermarchés classiques ont aussi de la viande et des fruits et légumes qui n’ont pas fait le tour du monde avant d’arriver en rayon. Si certains emballages vantent activement la provenance régionale d’un produit, il faut en général déchiffrer l’étiquette pour trouver le pays d’origine.
  • Marchés des producteurs : achetez des bons produits directement à la source. Les répertoires en ligne vous permettent de trouver facilement le marché le plus proche de chez vous.
  • Abonnement à des paniers de fruits et légumes : les abonnements de ce type sont une solution très pratique pour consommer local. Il existe une foule d’offres de livraisons hebdomadaires de paniers avec des fruits et légumes de saison, à commencer par celles des AMAP disséminées dans toute la France ou de Paniers bio Paris à Paris.

Les pharmacies à proximité donnent des conseils avisés

Les réductions proposées par les grandes pharmacies en ligne sont alléchantes, mais en tant que consommateur, vous pouvez ici aussi privilégier la communauté dans laquelle vous souhaitez vivre. Les pharmacies à proximité sont un avantage pour tous (à commencer par les personnes âgées) et permettent de confier son ordonnance à un professionnel qualifié. 

Il se peut qu’acheter des médicaments chez le pharmacien du coin soit un peu plus cher, mais vous bénéficiez d’un service personnalisé et repartez l’esprit tranquille, en sachant que vous avez acheté le bon produit. 

Les personnes souffrant d’hypertension ou de problèmes cardiaques devraient par exemple éviter les décongestionnants contenant de la pseudoéphédrine. Si vous commandez en ligne, personne ne vous demandera vos antécédents médicaux et vous pourriez passer à côté de cette information, sauf si vous lisez en détails la liste des effets secondaires et avertissements.

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Les librairies à proximité, temples de la culture et du savoir

Certes, il faut probablement être un rat de bibliothèque pour aimer l’odeur d’un livre neuf, mais nous restons convaincus qu’acheter des livres dans un lieu qui regorge de mots imprimés est une expérience particulière.

Si vous n’avez pas d’idée précise de lecture, demandez conseil aux libraires, qui se feront une joie de vous aiguiller. Et si l’ouvrage désiré n’est plus en stock, ils n’hésiteront pas à le commander pour vous. Certaines librairies à proximité ont aussi une boutique en ligne, ce qui vous permet de les soutenir depuis le confort et la sécurité de votre domicile.

Quant aux adeptes de livres numériques, séduits par la commodité d’avoir des centaines de titres sur un seul appareil, nous leur recommandons des liseuses comme Kobo ou Vivlio. Elles sont généralement compatibles avec les systèmes d’emprunt numérique des bibliothèques ou des réseaux de libraires indépendants.

Achetez des fleurs chez des fleuristes à proximité

Lorsque vous achetez un bouquet chez un grand fleuriste en ligne, vous n’avez aucune garantie quant à l’origine de vos fleurs. Elles peuvent aussi bien venir d’un fleuriste local que d’un grossiste d’une ville lointaine.

Une fois encore, consommer local est synonyme de frais de livraison réduits, d’empreinte carbone minimisée, de soutien aux commerces de proximité et de renforcement du tissu social. Les fleuristes professionnels peuvent proposer de ravissants arrangements pour des occasions particulières et vous donner des conseils pour prolonger la durée de vie de votre bouquet. 

Entrer chez un fleuriste est aussi une expérience sensorielle, qui offre une pause bienvenue dans le quotidien de la pandémie et sa monotonie : travailler, manger, dormir, et c’est reparti pour un tour.

Applications et sites internet de commerces de proximité

Google Maps et Apple Maps sont les points de départ les plus évidents pour chercher des commerces de proximité. Vous pouvez saisir des mots-clés spécifiques ou zoomer simplement sur la carte pour voir les offres près de chez vous.

Mais il existe de nombreuses alternatives. Rendez-vous sur un annuaire en ligne pour les professionnels (p. ex. Pages jaunes), où vous trouverez aussi bien des dentistes que des salons de beauté. De nombreux magasins locaux ont également un compte Facebook ou Instagram, alors ne négligez pas ces réseaux dans vos recherches. 

Enfin, pas besoin de voyager pour utiliser TripAdvisor dans votre région et découvrir des restaurants, librairies, boutiques de vêtements et plus au coin de la rue.


N26 vous aide à soutenir le commerce de proximité

Chez N26, nous comprenons que consommer local est essentiel. Ainsi, les cartes de débit N26 sont conçues pour que vous puissiez payer rapidement et sans contact dans les magasins de votre quartier, mais aussi faire des achats en ligne sécurisés auprès de vos boutiques en ligne préférées.

Toutes nos cartes disposent de la technologie NFC sans contact, afin de minimiser le temps passé en caisse. Il vous suffit de présenter votre carte au niveau du terminal de paiement. Vous pouvez également connecter votre carte aux applications Google Pay® ou Apple Pay® et payer ensuite avec votre smartphone.

Lorsque vous faites vos achats en ligne avec votre carte bancaire N26, vos paiements sont sécurisés par la technologie Mastercard 3D Secure. Cette étape d’authentification supplémentaire permet d’éviter les fraudes. Vous pouvez ainsi faire vos  courses en ligne en toute sérénité.

Questions fréquemment posées

Comment signaler une fraude à la carte bancaire ?

La plupart des banques possèdent un numéro de téléphone dédié. Si vous possédez un compte avec une banque en ligne, vous devriez pouvoir la contacter directement depuis votre application. Chez N26, nous possédons une équipe de service client dédiée qui s’occupe de toutes les questions relatives à la sécurité. Nous conseillons vivement aux clients de signaler le plus rapidement possible toute fraude à la carte bancaire auprès du service client, qui saura réagir immédiatement pour protéger votre argent.

Qu’est-ce qu’un Mastercard SecureCode ?

Il s’agit d’un code à usage unique, généré par la technologie Mastercard SecureCode, pour renforcer la sécurité du porteur de la carte. Ce procédé 3D Secure est un moyen supplémentaire d’authentifier l’identité du porteur de la carte en envoyant le code au moment du paiement. Le code est souvent envoyé par SMS sur le mobile de l’utilisateur, mais la méthode peut varier d'une banque à l'autre.

Les paiements en ligne sont-ils sécurisés ?

Toutes les méthodes de paiement en ligne doivent être chiffrées, protégeant ainsi votre compte et vos données personnelles. N26 a mis en place de nombreuses mesures de sécurité, et chaque carte de débit Mastercard est compatible avec le protocole 3D Secure du service Mastercard SecureCode.

L’utilisation de ma carte bancaire virtuelle présente-t-elle des risques ?

Les cartes bancaires virtuelles sont chiffrées pour vous protéger des fraudes bancaires. Toutes les cartes N26 disposent du protocole 3D Secure et du service Mastercard SecureCode afin de vérifier votre identité lorsque vous effectuez des achats en ligne.

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